Le module hors ligne

Sur le terrain, la connexion Internet manque souvent. Le module hors ligne est une petite application, installée sur le téléphone depuis la plateforme, qui permet de saisir les rapports d'activité sans réseau. Les rapports attendent sur le téléphone et partent dès que le réseau revient.

Installer le module#

L'installation se fait une seule fois, avec du réseau.

1. Sur le téléphone, ouvrez Chrome à l'adresse de la plateforme suivie de /terrain/ (par exemple https://read.example.org/terrain/). Le lien Ouvrir le module hors ligne du guide intégré y mène aussi.
2. Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe de la plateforme.
3. Dans le menu de Chrome (les trois points), choisissez Ajouter à l'écran d'accueil (ou Installer l'application).

L'icône READ Terrain apparaît sur l'écran d'accueil. Ouvrez désormais le module par cette icône, avec ou sans réseau.

L'écran d'accueil#

• Le badge En ligne ou Hors ligne, en haut à droite, indique l'état du réseau.
• Les onglets Accueil, Activités, Rapports et Compte donnent accès aux écrans du module.
• Données du téléphone indique la date de la dernière mise à jour et le nombre d'activités à rapporter ; Synchroniser maintenant les met à jour et envoie les rapports en attente.
• Rapports sur ce téléphone compte les brouillons et rapports à corriger, ceux en attente d'envoi et ceux envoyés.

Les activités à rapporter#

L'onglet Activités liste les activités gardées sur le téléphone : les activités sans rapport, non annulées, que vous pouvez rapporter, qui ont commencé ou commencent dans les 30 prochains jours, et qui sont terminées depuis moins de 90 jours.

Le bouton Saisir le rapport apparaît dès que l'activité a commencé ; avant, la ligne indique « Rapport possible à partir du… ». Le champ de recherche filtre la liste par titre, organisation, commune ou type d'activité.

Saisir un rapport sans réseau#

1. Dans Activités, touchez Saisir le rapport sous l'activité.
2. Remplissez la Date du rapport, le Résumé, puis les Résultats obtenus, Difficultés et Recommandations si besoin.
3. Remplissez la grille des personnes touchées, bloc par bloc, comme sur la plateforme (Remplir la grille). La grille défile horizontalement sur un écran étroit.
4. Choisissez l'action À l'envoi : Soumettre pour validation (par défaut) ou Garder en brouillon sur la plateforme.
5. Touchez Envoyer à la plateforme.

La saisie est enregistrée sur le téléphone au fur et à mesure (« Enregistré sur ce téléphone ») : vous pouvez quitter le module et reprendre plus tard. Supprimer ce brouillon efface la saisie du téléphone.

Le module contrôle le rapport avec les mêmes règles que la plateforme (dates, résumé obligatoire, blocs en double…) avant de l'accepter. Pour un compte de l'équipe projet, l'action par défaut est valider le rapport.

Envoyer les rapports#

Envoyer à la plateforme met le rapport en file d'attente : il n'est plus modifiable (touchez Modifier pour le retirer de la file). Il part :

• tout de suite, si le réseau est là ;
• sinon automatiquement, tant que le module est ouvert : à son ouverture, au retour du réseau, toutes les 5 minutes, à la connexion, ou quand vous touchez Synchroniser maintenant.

Suivre ses rapports#

L'onglet Rapports classe les rapports du téléphone : brouillons et rapports à corriger, en attente d'envoi, envoyés. Pour chaque rapport envoyé, il indique la date d'envoi et son statut sur la plateforme (« Soumis, en attente de validation », « Validé »…).

• Un rapport renvoyé par l'équipe projet revient sur le téléphone avec le commentaire : corrigez-le, puis envoyez-le de nouveau.
• Si le rapport a été modifié entre-temps sur la plateforme, le module garde votre saisie, reprend la nouvelle version et vous prévient : relisez avant de renvoyer.
• Un rapport validé est retiré du téléphone 30 jours après sa validation ; il reste bien sûr sur la plateforme. Retirer de ce téléphone le retire plus tôt.

Les photos et les pièces jointes s'ajoutent sur la plateforme, depuis la fiche du rapport (Joindre des pièces).

Le compte et la sécurité du téléphone#

L'onglet Compte rappelle votre nom, votre identifiant et votre rôle, et permet de choisir la langue du module.

• Vous restez connecté jusqu'à 14 jours sans utiliser le module, et 90 jours au plus : le module redemande alors votre mot de passe.
• Sur un téléphone partagé, touchez Se déconnecter de ce téléphone après usage : votre accès est révoqué sur la plateforme et effacé du téléphone. Vos brouillons restent sur le téléphone, invisibles des autres comptes.
• Téléphone perdu ou volé : prévenez tout de suite l'administrateur, qui coupe l'accès du compte.