Chapitre 6
Échanger avec l'équipe projet
Écrire à l'équipe projet, exprimer un besoin, proposer une bonne pratique, lire les actualités et télécharger les ressources.
Concerne :Organisation (ODR/DI)
Le menu Échanges rassemble tout ce qui relie votre organisation à l'équipe projet et aux autres organisations : messagerie, besoins, bonnes pratiques, actualités et bibliothèque. Ces fonctions sont toujours disponibles, que la saisie par les organisations soit ouverte ou non.
| Menu | Pour quoi faire |
|---|---|
| Messages | Écrire à l'équipe projet et lire ses réponses |
| Mes bonnes pratiques | Proposer une expérience réussie et suivre sa publication |
| Mes besoins | Exprimer un besoin (formation, matériel, accompagnement) et suivre son traitement |
| Bonnes pratiques publiées | Lire les bonnes pratiques de toutes les organisations |
| Actualités | Lire les nouvelles du projet |
| Bibliothèque | Télécharger guides, modules de formation et modèles |
Écrire à l'équipe projet#
La messagerie réunit votre organisation et l'équipe projet. Chaque conversation porte sur un sujet ; personne d'autre ne la lit : ni les autres organisations, ni les comités, ni les partenaires.
Ouvrir une conversation#
- Ouvrez Échanges › Messages.
- Cliquez sur Nouvelle conversation.
- Saisissez le Sujet et votre premier Message.
- Cliquez sur Envoyer.
Lire et répondre#
Cliquez sur le sujet d'une conversation pour l'ouvrir. Vos messages s'affichent à droite, ceux de l'équipe projet à gauche, avec la mention Équipe du projet. Sous chacun de vos messages, « Lu le… » indique quand l'équipe l'a lu.
Pour répondre, écrivez dans Votre réponse, puis cliquez sur Envoyer.
Remarque
Les messages ne se modifient pas, ne se suppriment pas et ne portent pas de pièce jointe. Pour transmettre un document lié à une activité, joignez-le à son rapport.
Le nombre de messages non lus s'affiche en pastille rouge sur le menu Échanges ; la case Non lues seulement filtre la liste. L'autre côté est notifié de chaque nouveau message.
Attention
N'écrivez ni nom d'enfant ni information personnelle inutile dans un message.
Exprimer un besoin#
Un besoin fait connaître à l'équipe projet ce qui manque à votre organisation : une formation, du matériel, un accompagnement.
- Ouvrez Échanges › Mes besoins.
- Cliquez sur Exprimer un besoin.
- Choisissez au besoin un Domaine, puis la Priorité : Basse, Moyenne, Haute ou Urgente.
- Donnez un Titre et une Description : ce qui manque, pour qui, quand et pourquoi.
- Cliquez sur Envoyer.
L'équipe projet examine le besoin, puis le traite et vous répond. Vous suivez son statut dans la liste :
| Statut | Signification |
|---|---|
| Nouveau | Envoyé, pas encore pris en charge ; vous pouvez encore le modifier ou le retirer |
| En examen | L'équipe projet l'étudie |
| Traité | L'équipe projet y a répondu ; vous êtes notifié |
| Clôturé | Le besoin est fermé, avec la réponse de l'équipe projet |
Ouvrez un besoin pour lire la réponse de l'équipe projet. Seules votre organisation et l'équipe projet voient vos besoins.
Proposer une bonne pratique#
Une bonne pratique est une expérience réussie que d'autres organisations peuvent reproduire. Une fois publiée par l'équipe projet, elle paraît sur le portail public.
- Ouvrez Échanges › Mes bonnes pratiques.
- Cliquez sur Proposer une bonne pratique.
- Choisissez le Domaine, donnez un Titre, puis décrivez la pratique : le contexte, ce qui a été fait, les résultats obtenus et les conseils pour la reproduire.
- Cliquez sur Soumettre.
La proposition part à l'équipe projet, qui la relit, la corrige au besoin, puis la publie ou la rejette avec un motif. Vous êtes notifié de la décision.
| Statut | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|
| Soumise | La modifier ou la retirer tant qu'elle n'est pas publiée |
| Publiée | La lire sur le portail ; elle n'est plus modifiable |
| Rejetée | Lire le motif, la corriger : la corriger la soumet de nouveau |
Important
Une bonne pratique est du texte seul : ni photo, ni nom d'enfant, ni lieu précis. Sur le portail, votre organisation n'est nommée que si elle figure dans l'annuaire public.
Échanges › Bonnes pratiques publiées présente les bonnes pratiques publiées de toutes les organisations, comme sur le portail.
Lire les actualités#
Échanges › Actualités liste les nouvelles publiées par l'équipe projet. Les trois dernières s'affichent aussi en haut de votre tableau de bord.
Télécharger une ressource#
Échanges › Bibliothèque propose les guides, modules de formation et modèles du projet. Connecté, vous voyez toutes les ressources, y compris celles qui ne sont pas publiées sur le portail public.
Filtrez par Catégorie, Langue du document ou Domaine, puis cliquez sur Télécharger.